Аналитика продаж с учетом возвратов
Система связывает рекламные кампании с выкупами и возвратами, показывает динамику продаж и помогает оценивать источники заказов.
Задача
Интернет-магазину требовалось собирать и хранить данные о продажах, а затем представлять их в понятных отчетах. Важно было оценивать рекламные кампании не только по заказам и оплатам, но и по фактическим выкупам с учетом возвратов.
Также компании были нужны сравнение продаж с предыдущими периодами, аналитика по товарам и категориям, среднему чеку, повторным продажам, устройствам и просмотрам разделов.
Решение
Разработал систему аналитики, которая объединяет данные интернет-магазина и формирует отчеты с графиками и таблицами. В них можно сравнивать рекламные источники и кампании, отслеживать динамику продаж и учитывать возвраты при оценке результата.
Система также показывает популярные товары и категории, статистику просмотров и устройств, подписки на push-уведомления и другие показатели. Для работы с данными вне системы предусмотрено скачивание отчетов в Excel, а для анализа — рекомендации с использованием искусственного интеллекта.
Что реализовано
Организовал сбор и хранение информации, необходимой для анализа продаж и рекламных кампаний. Отчетность построена вокруг фактического результата: от источника и кампании до оплаты, выкупа или возврата.
Данные представлены в виде графиков и таблиц с возможностью сравнивать периоды. Отдельные отчеты отражают средний чек, повторные продажи, товарную динамику, популярность категорий, просмотры разделов, типы устройств и push-подписки.
- 01
учет выкупов и возвратов
- 02
аналитика рекламных кампаний
- 03
сравнение источников продаж
- 04
динамика по периодам
- 05
отчеты по среднему чеку и повторным продажам
- 06
топ товаров и категорий
- 07
статистика просмотров и устройств
- 08
учет push-подписок
- 09
выгрузка отчетов в Excel
Что изменилось после внедрения
Компания получила единую систему, в которой данные о рекламе, заказах, выкупах и возвратах доступны в связанных отчетах. Это позволяет оценивать источники по фактическому результату, а не только по числу оформленных или оплаченных заказов.
Графики, таблицы, сравнение периодов и выгрузка в Excel упростили регулярный анализ продаж. Руководители могут видеть динамику, находить более и менее выгодные источники и изучать спрос по товарам и категориям.