Для оптовой продажи продуктов питания недостаточно перенести на сайт розничную корзину. Покупателю важно понимать единицу заказа, фасовку, доступную партию, условия поставки и срок подтверждения. Эти правила нужно связать с работой менеджеров и учётом.
Как описать товар для закупки
- Единица продажи и кратность: штука, короб, упаковка или вес.
- Характеристики, необходимые для выбора, и актуальные документы по продукции.
- Минимальная партия и правила изменения количества.
- Доступность по складам и порядок подтверждения поставки.
Если вес или сумма могут уточняться при сборке, это следует объяснить до оформления. Покупатель должен понимать, что именно он отправляет: подтверждённый заказ или заявку на согласование.
Какие сценарии нужны постоянным покупателям
Ресторан, небольшой магазин и дистрибьютор могут закупать по разным условиям. Кабинет связывает пользователя с компанией и договором, показывает нужные цены и помогает повторять регулярную закупку.
Для повторного заказа важно заново проверить доступность товаров. Изменившиеся позиции и условия показывают до отправки, а не скрывают до звонка менеджера.
Как учитывать поставки и обмен
Графики приёма заказов, маршруты и сроки подтверждения определяются процессами поставщика. Не все заказы нужно автоматически распределять по ближайшему складу: могут существовать договорные ограничения и отдельные зоны обслуживания.
В обмене с 1С согласуют ассортимент, цены, остатки, документы и состояния заказа. Если нужно учитывать партии или сроки годности, это становится отдельным требованием к данным и интерфейсу, а не подразумевается любой интеграцией.
С чего начать запуск
Возьмите частую закупку одного типа клиентов. Опишите её от выбора упаковки до отгрузки и документов. На этом сценарии можно проверить первую версию кабинета.
Срок запуска зависит от готовности данных, интеграции и правил продаж. Обещать одинаковые одну-две недели для всех поставщиков некорректно. Сначала определяют состав и критерии готовности.
Разработка B2B-кабинета
Разберём путь покупателя от персонального прайса до заказа и документов. Предложу состав первой версии и порядок подключения к 1С.
Состав работы и следующий шаг